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加速数字化进程,宝格丽在7个国家上线电商平台

2023-04-29 00:43:20 1674

摘要:新京报讯(记者 刘佳奇)意大利珠宝腕表品牌宝格丽,日前在新加坡推出了全新电商平台,不仅为官网增加了线上购物功能,还上架了宝格丽与Alexander Wang联名系列等产品,消费者可以实时查看宝格丽包袋、香水、腕表的价格。此外,为增强消费者的...

新京报讯(记者 刘佳奇)意大利珠宝腕表品牌宝格丽,日前在新加坡推出了全新电商平台,不仅为官网增加了线上购物功能,还上架了宝格丽与Alexander Wang联名系列等产品,消费者可以实时查看宝格丽包袋、香水、腕表的价格。

此外,为增强消费者的数字化体验,宝格丽在该电商平台上线了3D商品图像和AR功能。通过AR,可以全方位观看宝格丽的部分包袋产品,模拟真实环境,按实际尺寸对包袋进行缩放和欣赏,获得逼真的购物体验。

疫情期间,宝格丽电商销售额增长超100%

宝格丽宣布,5月21日至7月29日,新的电商平台将依次在新加坡、阿拉伯联合酋长国、意大利、法国、韩国、墨西哥、巴西这7个国家启用。在此之前,宝格丽已在美国、加拿大、中国、日本、英国、德国、西班牙和澳大利亚8个国家完成电商平台的搭建。

另外,今年5月,宝格丽首次在天猫开设了宝格丽香氛官方旗舰店,主要销售宝格丽香水产品,目前已经上架约20款男女香水,旗舰店粉丝达6万。有分析认为,在宝格丽之前,卡地亚、真力时等珠宝腕表品牌已经开始在天猫销售全线产品,疫情进一步凸显了电商平台的优势,宝格丽在天猫开设旗舰店,可视为该品牌进一步向电商倾斜的信号。

宝格丽首席执行官Jean-Christophe Babin表示:“电商必须要有引人入胜的360度体验,应该提供与线下精品店相同的精致购物体验”。他指出,疫情期间,电商平台成为宝格丽最重要的销售渠道,电商销售额增长超过100%。此外,目前进入宝格丽线下精品店的消费者中,有80%的消费者在官网和官方社交媒体上首次接触宝格丽。鉴于此,即便疫情过后,宝格丽仍将继续巩固电商的地位,尤其是要完善线上商店与线下精品店的关联与配合。

疫情之下,珠宝腕表品牌加速数字化布局

在过去,宝格丽、卡地亚等珠宝腕表品牌一直与电商保持距离。在线下精品店,这些品牌会为消费者精心布置舒适的购物空间,并配备一对一的销售顾问,而个性化服务正是这些高端珠宝腕表品牌的核心吸引力之一。对于消费者来讲,客单价过高的腕表产品,在线下购买更安心。Vogue Business的调查显示,仅20%的受访者愿意通过天猫购买卡地亚的产品。

受疫情影响,电商已经成为宝格丽等品牌重点布局的渠道。天猫数据显示,天猫奢品频道目前已经汇集超过150个品牌。3月起,天猫奢侈品消费增长明显,在“3·8女生节”第一天,奢侈品销售额同比增长140%。今年1月以来,KENZO、Prada、Delvaux等品牌相继在第三方电商平台开设新店,就连百达翡丽都暂时允许分销商在线上销售腕表。加拿大电商公司Shopify的CEO Lutke表示:“新冠肺炎疫情的暴发,让整个电商环境一下跃进了10年。”

卡地亚所属的历峰集团,近期对于线上的布局格外频繁,该集团拥有江诗丹顿、梵克雅宝、积家、沛纳海等腕表品牌。4月以来,历峰集团的万宝龙、伯爵、蔻依相继入驻天猫,开设官方旗舰店。此外,历峰集团旗下奢侈品电商Net-A-Porter也与天猫奢品展开合作,举办了首届“钟表与奇迹·天猫云上表展”,该展览源于瑞士两大表展之一的日内瓦表展,此次是首次线上举办,并进行了电商直播,播放量超过15万。

历峰集团在截至3月31日的第四季度财报中指出,集团在天猫奢品频道开设的旗舰店正在为线下精品店引流,疫情期间,线上渠道的重要性已经得到证明,未来也会是集团增长的关键。财报显示,报告期内,历峰集团线上渠道销售额增长17%至26.5亿欧元,而零售渠道和批发渠道的销售额均有下跌。

宝格丽母公司LVMH集团也表示,在线销售一定程度上缓解了亚洲地区门店关闭带来的风险。有分析指出,由于不同市场消费者的购物偏好不同,电商在各个地区的表现有一定差异,中国市场的电商平台近年来吸引了大量奢侈品品牌入驻,甚至开启直播,这在其他市场很难见到。对于宝格丽等高客单价的珠宝腕表品牌来讲,除了抓住中国电商的机遇,在全球其他市场的数字化布局也十分必要。

新京报记者 刘佳奇

编辑 李铮 校对 危卓

图片 宝格丽微博截图

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