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电商发展的历程与现状：从城市到农村

（一）电商发展的历程

一九九一年，中国正式引入EDI（电子数据交换）电商后，电商就在中国开启了发展的序幕。回顾电商三十年的发展历程，将中国电商发展历程分为以下五个阶段：

（1）电商的萌芽与探索（一九九一-一九九九年）

一九九一年，中国成立了电子数据交换委员会（CEC）以规范和促进我国电子数据交换的发展。EDI最大的特点就是使文字资料电子化，除此以外，其在信息传输的速度和可靠性上也具备较大的优势，为商业活动的无纸化提供了便捷，这无疑给市场贸易领域带来前所未有的变革。

但是由于EDI应用门槛高，仅用于外贸、交通等个别领域，使得其没有得到普及和发展。如今，随着信息技术的创新与发展，EDI已逐渐淡出人们的视野，但它却是中国电商发展进程中最重要的根基，有着重要的启蒙作用。在电商萌芽阶段，中国政府就较早的认识到信息技术对中国经济社会的影响，通过提出“三金工程”等建设试点示范工程继续推进信息化进程。

此后，中国首次实现与Internet的全国功能连接，给电商发展增添了生机与动力。一九九四—一九九七年，从北京电子商务论坛到“亚太电子商务大会”的召开，中国掀起了电商的小高潮，电商的概念在中国开始萌芽。一九九七年，全国信息工作会议将中国互联网纳入国家信息基础设施建设，提出建立国家互联网信息中心和互联网交流中心。同年11月，中国第一批网民出现。

据一九九七年中国互联网络信息中心发布的第一份《中国互联网络状况统计报告》显示，截至一九九七年10月，中国互联网计算机达29.9万台，互联网用户62万人。当时，在中国国家域名（CN）下注册了4066个域名，万维网（WWW）站点达1500个。正是这批网民和站点的出现，中国互联网开启了商业化运作之路。

（2）电商的萧条与调整（二〇〇〇-二〇〇二年）

二〇〇〇-二〇〇二年，在电商刚刚迎来一轮小高潮后，遭遇了互联网诞生以来的首个泡沫期。现有的电商网站接连倒闭，纳斯达克网络股票价格一泻千里，不到一年时间，纳斯达克综合指数就从二〇〇〇年2月最高的5000多点暴跌至1000多点，一半的网络公司股价低于上市价。在国际互联网萧条的背景下，中国的经济也遭受重创。

当时在中国上千家的电商网站中，大部分企业都尚未找到合适的运营模式，缺乏自身“造血”的功能，仅仅依靠外来投资“输血”。由于纳斯达克指数暴跌，众多投资者都立即撤资或者持观望态度，这些靠外来投资度日的企业缺乏资金流转，无以为继，只能走向倒闭。就连风靡一时的8848、阿里巴巴等知名电商网站也相继进入了“严冬”阶段。

（3）电商的恢复与机遇（二〇〇三-二〇〇九年）

二〇〇三年，非典（SARS）的爆发扰乱了社会的发展秩序和人们生活的节奏。然而，出乎意料的是这场流行性传染病却为中国电商的复苏和“回春”带来了机遇。SARS主要通过近距离空气飞沫、密切接触等进行传播，使得人们在非典流行期间不得不远离商场、学校、办公大楼等公共场所，严重影响了人们的日常工作和生活。

恰好互联网具有超越时空、避免人员聚集接触的特点，电商也就是在此时期悄然进入了人们的生活，人们可以足不出户在家利用电商进行购物消费等。中国电商发展史上具有里程碑意义的京东和淘宝，就是在此期间诞生的。京东最早是运用实体店的经营方式代理和销售数码等大类产品。非典期间，人们避免进入公共场所交易，受此影响最大的便是实体店，京东也开始深陷破产倒闭的境地。

正是此时，刘强东开始组织员工到各网站论坛发帖进行营销，尝试通过互联网进行销售，生意意外的开始“复苏”，京东成功渡过危机。刘强东随即察觉到网络销售巨大的潜力和发展空间，彻底将京东转型为电子商城进行线上经营。自此，京东商城已连续7年实现营收增长超200%。

除此之外，马云也在非典爆发时期察觉到网络零售市场的商机。二〇〇三年4月，以C2C（个人与个人之间的电商）模式为核心的淘宝网上线。二〇〇四-二〇〇七年，随着相关配套措施的改善和电商的普及，网民数量和电商交易额持续上升，大部分B2B行业电商开始实现盈利，B2C企业蓄势待发，C2C行业形成竞争。

同时，随着传统企业对电商的认识逐渐加深，也意识到电商发展对企业转型升级的推动作用。自此，中国开启了中小企业信息化和农村信息化的进程。阿里巴巴、中国化工网和携程网也正是在这样的背景下分别上市的。此后，中国电商发展迎来了黄金期，电商网站数量与日俱增。

根据中国B2B研究中心《中国电商十二年调查报告》显示：仅二〇〇七年一年时间，国内创立的各类电商网站数量就达到了现有网站总数的近三成之多。除此以外，电商在此时期开始积极开拓海外市场，收获了一大批国际用户，一些发展较快的电商企业逐步关注到自己的用户和产业链上下游的关系，并在整合价值链上，联合银行、物流等单位为用户提供支付、物流、贷款等服务。

（4）电商的转型与升级（二〇一〇-二〇一三年）

二〇一〇年起，中国电商迎来了持续稳定的发展时期，这一阶段主要体现在以下六个方面：一是电商交易额持续增长。截至二〇一三年，中国电商交易额达首次突破十亿，高达10.72亿元人民币。同国内生产总值7.7%的增速相比，电商仍然是中国发展空间巨大的新兴产业之一；

二是网民规模、网站数量、互联网普及率也迅速增长；三是农村电商正处于起步期，不仅实现了“十一五”的农村通信发展目标：“村村通电话、乡乡能上网”，还激发了越来越多的涉农经营主体和农民开始利用电商平台和渠道开网店，开展农产品交易活动。

从阿里研究院二〇一四年发布的《阿里农产品电子商务白皮书》来看，二〇一三年，通过阿里平台从事农产品销售的卖家数量达39.40万个，农产品包裹数1.26亿件，同比增长106.16%；四是跨境电商成为了新热点，二〇一二年，跨境电商交易额增速为25%，远高于外贸增速；五是传统领域加快向电商转型的脚步，二〇一三年，大数据、云计算、移动互联网等新兴技术掀起热潮，也为传统企业的转型升级提供了契机。

网购商品从最初的图书、数码产品、股票转向服装、日用品、家电等，食品、汽车等网购也逐步兴起，促进了人们的消费升级；六是二〇一二年，以终端、平台和服务为主要组成的移动互联网产业体系得到整体发展，例如：百度、新浪微博、支付宝、微信等应用都对传统领域造成了一定的冲击，这种新的商业形态和模式给人们的上网内容和消费方式带了深远的影响。

在电商的转型与升级的阶段，可以看到，电商在改变消费者购物习惯和推动消费升级方面提供了契机。随着国家相关政策不断向电商行业倾斜，以及相关法律法规的陆续出台，电商平台逐步走向规范。在此期间，不仅吸引了一大批传统企业转型，还使得电商配套产业也得到快速的发展。

（5）电商的全面渗透（二〇一四-至今）

二〇一四年以来，随着中国相关政策对互联网及电商的频繁倾斜，电商已处于蓬勃发展的阶段，并且在农村地区也快速成长起来。武韶瑜等人也将二〇一四年成为农村电商的历史元年[71]，阿里巴巴、京东等电商巨头开始了大规模的“下乡”活动，农村电商在中国得到了繁荣的发展。电商在中国可谓是开始了全面渗透的攻势。

一些地方开始打造特色电商发展模式。比如：威海、宁波、深圳、天津、重庆等城市着力建设跨境贸易电商产业示范园。二〇一八年，中国继续保持着全球最大网络零售的市场地位，全国电商交易额突破30万亿元，快递业务量超507亿件，电商从业人员达4700万人。其中，B2C零售额占全国网络零售额的62.8%。

此外，农村电商也进入了规模化、专业化发展阶段。除此以外，电商新模式、新业态不断涌现，创新了直播电商、社交电商的模式，餐饮等行业也开始主动开拓线上市场。二〇一四—二〇一九年的电商交易额和二〇一〇—二〇一三年相比虽然持续增长，但增长速度逐渐缓慢，这说明中国电商已进入相对稳定的发展阶段。