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内容电商时代,如何在淘宝抓住风口|附内部PPT

2023-02-03 12:22:22 1144

摘要:内容消费时代的到来,一方面,淘宝平台上有大量用心经营的商家,有大量非常优质的商品,需要产生内容;另一方面,消费者关心的不仅仅是商品元素本身,媒体也不仅仅以广告流量来变现。这里面到底有什么生意机会和营销商机?3月18日,在2016阿里妈妈行业...

内容消费时代的到来,一方面,淘宝平台上有大量用心经营的商家,有大量非常优质的商品,需要产生内容;另一方面,消费者关心的不仅仅是商品元素本身,媒体也不仅仅以广告流量来变现。这里面到底有什么生意机会和营销商机?

3月18日,在2016阿里妈妈行业媒体峰会上,淘宝品质生活中心负责人钧源(淘宝母婴/运动户外/中国质造)分享了在内容时代媒体及营销伙伴在淘宝平台如何抓住风口上的机会,实现基于内容的共赢。

以下为演讲实录及PPT干货:

我今天分享的主题是《随时代转型 携内容共赢》。今天是内容消费的时代,淘宝品质生活中心到底如何与大家共同携手,在内容合作领域达成共赢,是我们今天要传递的关键信息。

我负责淘宝母婴、运动户外、中国质造,主要关注就是80s时代的人群,他们有一些基本特点。首先,面临成婚、成家、有孩子的状况,消费的时候就会更加理性,而不再是冲动购买。第二,他们更加在意安全品质、生活方式的质量。第三,在移动互联网的时代,他们经常在不同圈子里进行交流与互动,她们喜欢基于真实的口碑和互动来去掌握需要的信息,在母婴、运动、户外都是这样的,天然聚粉也天然聚圈。移动互联网带给了人随时随地的聚集交流互动的时机,也进一步推动人成为入口的形成。最后是消费的个性化趋势,这里主要是基于消费升级和发现乐趣的时代消费特征所推动。

我们发现一个趋势,内容时代,物以类聚、人以群分。人和内容成为中间层和连接器,CP(内容生产者)成为中间层,他们有态度、有温度、有专业化地传递从生活方式到知识的内容,来引导购物。

这个时代之下有两点正在变化。第一,商品的属性正在变化,今天用户消费的不仅仅商品元素,它还包含商品传递出来的信息,所有的内容、知识,消费者消费的是商品加内容

第二,媒体的属性正在变化。过去媒体更多是以广告流量方式来看待问题,今天的媒体组合已经包含广告合作以外的流量,来自垂直细分市场的导购行为。现在的销售和营销已经二体合一了。

淘宝品质生活中心(淘宝母婴/运动户外/中国质造)负责人钧源

三大生意机会

在这个内容时代之下,从淘宝生活品质中心看,有三大生意机会,五大营销机会。非常愿意和在座所有媒体及导购伙伴共享商机,抓住内容时代的风口。

第一个商机是淘宝的内容开放平台商机。最近张大奕和罗振宇非常红,都是网红。一位是具有衣品和颜值的时尚生活方式的内容制造者,而老罗是以知识分享和解读为核心的知识内容生产者。淘宝会为大家提供内容生产获益的机制,生产工具,生产变现方式,电商技术,以及大家关心的流量。我们为有价值有质量的内容提供阳光水分和土壤,让大家发挥。

手机淘宝有很多的流量入口,我们在整个手机淘宝的一层界面就有入口,跟内容有关系,“淘宝头条“更多是商品资讯和知识的分享,通过资讯和知识的分享带来销售转化。再看“有好货”,是以单品的极致好货为中心的分享。“爱逛街“,更多是时尚的搭配。”必买清单“,一套套解决方案,也是内容流量的入口。达人淘是视频的直播。所有都是以内容为核心的流量型入口。大家再看手机淘宝的时候,会发现这些情况的变化。这些优质流量都会对接所有的合作伙伴,希望大家参与进来。

怎么参与?我们提供了六大内容生产工具,帖子、单品、搭配、视频、直播、清单,针对不同的类目,针对不同人群黏性的转化或黏性的停留时间有不同的作用。所以针对不同的圈子,针对不同的达人意见领袖,在生产内容的时候可以有不同的选择。哪些工具转化率会更高,哪些工具会带来更多转发评论。这是我们为大家提供内容生产型的工具。

在结算领域,除了CPS、CPC变现的交易模型,我们还会有阿里微任务,让优质商家的需求更高效地触达精准导购市场,让那些有垂直领域专业能力的CP更加高效、更有回报地承接任务,推动交易。淘宝在消费媒体侧的改革和推动,就像引爆点(the tipping point)一样,会加速整个交易模式的转化,内容型电商会加速崛起。淘系此前也明确对外发声,在这个共建过程中,三年时间将有佣金市场,从而加速形成内容营销的风口。请大家第一时间加入进内容时代的营销,加速转型。

第二个商机是巨大的内容市场面临转型的需求。淘宝有数以百万计的优质商户,海量的优质商品,非常希望和在座各位,专家达人或专业机构对接,在这里酝酿了大量内容市场需求商机。

在我们为您提供淘内内容平台及内容商家需求的同时,我们也非常清楚地认知到现在的消费者是生态型消费者,大家不仅购物来淘宝,也会在您的业务平台上发生浏览资讯、使用工具、社区互动等行为。所以,淘宝品质生活中心提供的第三大生意商机是云商城服务。具体讲,就是在您的媒体或社区平台,或导购App上搭建您的专属商城,我们可以在后台提供从技术到商品的全面支持。这个部分我们会联合阿里百川团队共同为您服务,这样的优质案例非常多,包括柚子宝宝、虎扑等。

小结一下,有三大合作商机,第一是内容平台的开放,第二是内容市场的转型,第三是云商城的合作。

五大营销合作商机

刚才讲了三大生意商机,再来讲讲淘宝品质生活中心的五大营销合作商机。

第一是质客营销合作商机。中国消费升级,首先是对品质需求的升级。中国质造上每个类目都会合作把控品牌,让这个类目非常专业的专家机构或达人,让他们评测商品,使用之后输出评测报告,有质量地引导优品的推荐。国货质客将会成为商品和用户之间的连接,帮助将非常优质的商品推送给目标消费者。这个过程中,我们会和大家共同输出品质知识导购内容,通过和消费者的沟通,让消费者买到高品质和性价比兼备的国货优品。

第二是IP营销合作商机。在80S市场中,消费者关注有生活趣味、潮流感和符号感的IP市场。我们会携手阿里娱乐、淘宝电影,以及阿里体育等,推动联合IP营销。建立消费者和IP,以及IP和淘宝品质生活中心三大业务平台的连接,推动成为关注热点,让您的内容合作更加有趣。

第三是场景营销合作商机。淘宝品质生活中心每个月都有基于不同类型的场景式营销活动,这些活动基于消费者时令所关心的各种话题展开,比如六月的玩具百宝箱戏水沙滩玩具场景。这是各位最好的内容合作流量转化时点,每个月的几十场活动,欢迎大家加速对接起来,我们会和阿里妈妈一同给大家呈现出活动对接的平台。

第四是事件营销合作商机。今年的中超、迪士尼、欧洲杯、奥运会,各大赛事我们都会有相关连接的方案。我们关心粉丝,我们工作的重点是粉丝的FUN,和粉丝共创有趣的参与,所有人都是为了快乐,所有粉丝参与进来,通过达人和社区圈子,通过海量商品的关联,以及全场景和商品式导购社区互动,驱动基于粉丝的事件营销合作。这个过程大家要积极加入进来,消费者关心的就是我们共同关注的,要有共同目标,才能获得更大的市场机遇。

第五是联合营销合作商机。我们的80S用户关注健康的、有趣的、有家庭感的生活方式信息,为此淘宝品质生活中心会联合优酷亲子、阿里旅行、口碑、新浪等伙伴,共同创建话题,共同打造品质生活和用户的连接工具,如微制剧等。我们一起营造非常有意思的发现,再通过质客达人,连接海量优质商品。通过内外部形成的品质生活内容生态伙伴矩阵,进行整体营销沟通,重构基于生活方式的一个新的消费时代。

内容电商:淘宝母婴、运动户外与中国质造

淘宝品质生活中心的中国质造板块是阿里巴巴战略性项目之一。中国作为全球最大消费商品供应中心,阿里巴巴去年推出了中国供给侧上线方案,让国内优质国际代工大厂出口及内贸双线发力,在中国质造上销售自有品牌,帮助优质企业提升获益能力,跟上时代做+互联网的工作。我们提供了一揽子扶持及解决方案 。去年有100多个产业带,数千家伙伴入驻。

首先,我们在整个过程中严格把控“中国质造”商品的品质,我们和国际检测机构合作,确保每件商品质量的入驻标准,这始终是一个关键门槛。

第二,中国质造作为国货质选的入口级产品,商品将会强化原厂直供、品牌直营的模式,并从经典国货、惠质国货、精致国货三个领域来全面诠释优质国货。我们将会构建中国好商品中心,像大家耳熟能详的中国形象品牌,比如华为、海尔、佰草集等,我们会重构推出全新的类目及商品组合。

第三,基于消费洞察,我们会让消费者在手机淘宝的中国质造入口内,有逛起来的感觉,通过场景导购、国货质荐等多种内容营销方式,推动不同细分领域的优品浮现给对的用户。国货优品尽在中国质造,欢迎大家用一颗中国心,付出我们的中国力,在内容时代贡献我们的智慧与能力,推动中国形象的改变。

关于母婴行业,首先我们会重塑安全话题,信任是第一位的。今年我们会推出一个全新的母婴内容消费社区平台,所有的商家和商品全面精选重构。该市场的所有商品都会承保,这里的商品百分之百得到了保险的承诺,加上优选重构商家的行动,让消费市场用户和内容营销市场伙伴放心无忧。

第二,基于现在的移动端消费体验模式,我们会在全新的内容消费社区市场平台上推出基于分龄分场景式购买的多维度清单中心,运用大数据的能量为用户提供不同母婴商品的一揽子解决方案,提供促进用户满意和大家合作的高效工具。

第三,我们会和更多CP共建导购社区,基于不同的圈子开发市场运作方案,所有内容提供者都可以参与,促进UGC社区的丰富性和引导性。这将是在座所有母婴媒体和内容合作机构的淘内唯一和首选平台,我们有专属小二来快速服务大家的内容合作。

关于淘宝运动户外,我这里就强化两点。一是全球潮品集市,二是玩家内容社区。说到潮品集市,我们是从Sneaker中心到全球潮品装备最齐全的集市,最近很火的阿迪达斯NMD,大家进去看下就知道为什么我们会成为中心。提到玩家,我们需要告诉大家,在淘宝运动户外,一店一玩家,玩家即专家,每个卖家都是专家,他们都有自己的圈子,他们喜爱自己所经营的商品和参与的运动。他们就是一个个圈子的KOL,因为喜爱,所以专业。我们会构建这样的玩家型导购内容社区,让所有的达人型伙伴加入进来,一起带动运动和户外生活方式的推广,并在这个过程中分享您的收益。

内容是今天用户非常关心的,淘宝品质生活中心愿意与大家共创共享赢在2016年的新机会。

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