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淘宝电商:给电商人的19个经验:这些弯路,你不必亲自走

2023-02-03 12:10:29 1728

摘要:▌1.合伙人选合伙人很重要(如果你有合伙人的话)。一定要有一个敢作敢当的人,能力很重要,但是比能力更重要的是人品。不管平时关系多好,哪怕是亲兄弟,都不要轻易平分股份,因为亏多了或者赚多了,都会发生争执,本着最基本的原则:多劳多得。▌2.电商...

▌1.合伙人

选合伙人很重要(如果你有合伙人的话)。

一定要有一个敢作敢当的人,能力很重要,但是比能力更重要的是人品。不管平时关系多好,哪怕是亲兄弟,都不要轻易平分股份,因为亏多了或者赚多了,都会发生争执,本着最基本的原则:多劳多得。

▌2.电商培训

关于培训,要慎重选择。

七天螺旋、下架时间卡位、直通车质量得分迅速上十分、标题写作技巧……太多的干货都很牛,也确实能够成功,但是你发现:在你用的时候,却失去了魔力。

这也是为什么有部分电商培训被骂的原因所在。类目不同、店铺的基础不同、人员配备不同、执行力不同、所掌握的资源不同……这一切决定了,干货只能是别人的干货。

在这里,非常慎重的提醒各位商友:不管是谁的干货,最需要的关注其实是思路。千万不要随便就套到自己的店铺上。

▌3.养成记账的习惯

开始的时候,哪怕就是记流水账,也一定要记,每一笔都要记,只要是从项目上进出的钱。千万不要随意,积少成多,你是在创业。

▌4.拓展圈子

如今的电商圈子不算少,多加入一些圈子可以在无意中学到很多东西,淘宝上愿意分享的大佬还是很多的。

很多时候一些不经意的小方法和小技巧就可能给你带来巨大的收获。

▌5.摆好心态

你在淘宝上创业是为了赚钱来的,而不是为了体会当老板的感觉来的。

花的每一分钱都得要用到刀刃上(≠抠门),不用害羞讨价还价,一个纸箱子能少花1毛钱,一个月算下来也不少……

▌6.重视快递服务

快递千万不要只顾着图便宜。

京东的出现让淘宝对物流的要求更高了,因为物流的速度和服务态度问题给差评的情况经常发生,赔点钱是小,影响排名是大。

虽然每个地方的物流服务和速度没法控制,但是尽量不要图便宜选择一些没有听过的物流。

▌7.关于价格调整

如果你想调整价格,通过打折软件调整,千万不要去盲目改一口价,选择打折工具,优惠卷等方式。

▌8.保证货的质量

前期进货的话可以先进一小批看看质量,如果有条件最好亲自去选,除非你已经非常相信供货商。

不要上来就进一大堆货,毕竟很多时候愿望非常好,但是现实是残酷的。

甚至,你宁愿到时候会缺货,也不要进了一堆货卖不出去。可能对于那些实力雄厚的大商家来讲,一次囤个几十万的货可能无所谓,因为他们的资金流不在货上,但对于绝大多数的中小创业者来说,货就是一切。

▌9.刷钻请慎重

不要去相信那些什么多少钱给你刷到钻,多少钱刷到皇冠的。

先不说可信不可信,安全不安全,即使真的安全地搞上去了,店铺信誉对你店铺权重的帮助是非常非常低的,低到甚至可以忽略不计。

▌10.“虚拟产品”的骗局

信很多商家受过这样的忽悠:让你交几百块钱,然后在店铺里面挂上虚拟产品,主要是充话费、游戏点卡一类的,说这样可以快速的积累信用……积累你妹!

除了被骗几百块钱,没有任何收获。

▌11.店铺视觉不能凑合

不管有钱没钱,钱多钱少,店铺的视觉展现都不能凑合。不管做什么类目,如果不是产品极具优势的话,店铺视觉一定要用心做,好好做。

▌12.请重视客服

除非真的忙不过来了,否则客服是你最后一个想要去雇佣的人。

两点,第一还是为了省钱;第二,对产品,自己肯定比客服熟悉,也肯定会比客服用心,在转化上,这是没法儿比的。

不要想着什么客服外包、什么雇佣客服,然后培训啥的。注意,你是小卖家,小卖家,小卖家!

▌13.不是大企业的话,可以考虑放弃代运营

直通车、钻展、自然搜索优化、淘宝客、上活动,每一种都不要找代运营。只要你不是大品牌,不是实力雄厚的传统企业,就什么都不要找代运营。

▌14.别人的标题不要抄

不要去抄别人的标题,尤其是去抄销量高的、人气高的宝贝标题。因为你们的操作、产品、服务、店铺基础,都不一样。

相同的宝贝,相同的标题,人家有展现,你就没有,并且还因为标题一样,失去了获得新品加权的机会。

▌15.别刷单

你们懂的。不要做平台违规的事。

▌16.差评事大

如果真的是因为自己的原因造成的差评,好好跟顾客说说,最大不了就是退款不退货,差评对小卖家的影响太大了。

▌17.追求的就是速度

做淘宝就是很辛苦,是个伺候人的活儿,有人旺旺跟你咨询时,一定要耐心、迅速,不要不耐烦。像周小帅小龙虾那样的客服,那是营销,绝大多数中小卖家做不来,那是需要炒作的。

促进转化是一方面,最关键的是旺旺响应速度,会影响权重。

▌18.尽量开服务

把能开通的服务都开了,什么货到付款、信用卡支付、7+退货、运费险啥的,对于转化有帮助。

▌19.保重好身体

不管忙成啥样,每天尽量找时间运动运动。

做电商很容易落下一身的职业病,颈椎、腰椎、眼睛、腱鞘炎、脱发……

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